省旅游集團優秀員工代表發言——童春艷

大家好！有幸作為一名優秀員工代表發言，很高興，也有點緊張。  

一年的時間很快就過去了，2020年是個特殊的年份，面對突如其來的新冠疫情，日常工作變得和往常有許多不同，不僅在小心翼翼中一如既往地進行著工作，而且在疫情防控中更增添了一份沉甸甸的責任。這一年，我們在各級領導的正確領導下，在同事們的共同努力下，我們全心守護著太陽灣公寓的每位老人平安度過！

我是一名普通的基層內科醫生，2016年8月入職安興太陽灣老年公寓，平時的工作主要是針對老年人的各種慢性病和常見病的管理及健康指導，公寓內一百多位老人，大家相處的很融洽！

2020年，春節原本是和往年一樣的處處充滿了喜悅，除了少數老人被家人接回去過春節外，大多數老人都是留在公寓里過年的，子女親戚會來公寓里陪老人過年，一起吃飯，進進出出比平時會頻繁很多。老人們都很期待這個傳統節日，春節就意味著家人團聚，希望把平時缺少的陪伴都給補回來！

但是一切變化來的又太突然了，看到各種網絡媒體繼續深入武漢出現新冠肺炎流行趨勢的報道，隱約感覺不安，老年人作為一類特殊群體，年老體弱容易感染，再加上我們是集體生活環境，一旦出現病情就無法控制了，春節期間，人員流動性大、接觸多，很多情況沒法辨別，所以結合從年初一開始我們陸續收到街道、居委會、衛計委及民政部門的文件和各類指南文件管理要求，我們立馬采取了封閉式管理，限制老人外出，每個老人的家屬被一一聯系告知情況，提示疫情期間杜絕家屬探視，加強園區內的消毒，員工的安全防護意識培訓，一開始有些老人和家屬是不太理解，被發牢騷被埋怨也是有的，但是隨著疫情的嚴峻流行趨勢報道，大家也都慢慢理解和配合了。

我們的老人平均年齡差不多85歲，或多或少都伴有各種心腦血管等方面的基礎病和各種慢性病，有些還伴有認知功能障礙沒法溝通，封閉期間不讓外出，傳統的春節里不能和家人團聚不能和家人見面，慢慢老人們情感上出現焦慮、恐慌、失落不安，隨之而來的頭痛、頭暈、心慌、胸悶、氣短乏力等等不適主訴也多了，有些是主觀不適有些確實是病情表現，我們醫務室的條件有限，進一步檢查做不了，疫情期間出入管理限制，不是必須，原則上公寓內醫務室處理，老人病情變化快，不能耽擱也不能隨便外出進一步診治，工作壓力上比平時大了很多，需要相應的處理，需要給予老人情感上安撫，同時也要和家屬溝通病情，得到理解和支持配合。冬季本身就是上呼吸道感染的高發季節，老人突發生病的情況時常會出現，好在我們有一個很能相互配合的團隊，期間我們加強了老人們的生命體征監測，增加入室巡診，盡可能避免一些突發事件的發生。記得當時童立泉爺爺突然出現高燒摔倒在房間，我們立即趕往房間對老人做了全面檢查和生命體征監測，初步診斷為普通上呼吸道感染，和家屬溝通后暫時給予退燒抗感染等對癥處理，三天后老爺子病情穩定后慢慢康復，就是這樣點點滴滴的工作，保證了公寓的安全平穩運行。

當然，比起那些支援武漢的同仁們，比起那些和“新冠病毒”直接接觸和針鋒相對的前線工作人員們，我們的工作不足一提。但是我想做好本職工作，做好自身防護，不給疫情添亂，也算是抗疫路上的參與者！

轉眼，新的一年又來臨了，我要繼續努力，踏踏實實的工作，和同事們一起營造一個更溫馨更有安全感的良好氛圍，讓老人們在我們太陽灣老年公寓里找到歸屬感，多一份依戀，多一份認可！讓我們老年公寓的品牌更具有影響力！

借此機會，祝愿每一位領導和同仁們闔家歡樂！幸福安康！謝謝！

 2021年1月25日