第五屆安徽省政府質量獎評審專家組一行蒞臨天堂寨開展現場評審
發布日期:2020-08-10 瀏覽次數:6369 發布人:天堂寨旅游發展公司
8月6日至7日,安徽省人民政府質量獎評審專家組一行9人蒞臨天堂寨景區,對安徽省天堂寨旅游發展有限公司申報第五屆省政府質量獎工作開展現場評審。六安市市場監督管理局、金寨縣市場監督管理局、天堂寨鎮有關領導和公司領導班子成員、中層干部出席首次會議,公司總經理蘆軍匯報了公司導入建立卓越績效管理模式、推動公司各項工作高質量發展的相關情況。
評審專家組依據《安徽省人民政府質量管理管理辦法》以及《卓越績效評價準則》,通過聽取匯報、實地參觀、現場提問、抽查證據材料、員工座談等方式,從領導,**,顧客與市場,過程管理,資源,測量、分析與改進以及結果等七個方面進行了評審。末次會議上,專家組長代表專家組充分肯定了天堂寨公司近年來積極推進卓越績效管理模式取得的成效,詳細評價了公司的優勢和特點:一是依托省旅游集團和自身資源優勢,旅游產業發展迅速;二是創建了“五佳三化”服務標準化管理法,提升了公司核心競爭力和景區美譽度;三是加強信息化建設,不斷推進智慧旅游發展;四是認真履行社會責任,產業發展與產業扶貧并重,產業扶貧成效顯著。專家組同時指出了天堂寨公司在人才培養體系、產品開發上有待提升和完善的改進意見和建議。
蘆軍在末次會議上作表態發言時表示,安徽省天堂寨旅游發展有限公司將認真吸收專家組提出的寶貴意見,進一步健全完善質量管理體系,落實做細高質量發展舉措,補齊人才體系建設、產品開發上的短板,全面提升卓越績效管理成熟度,持續推動天堂寨景區高質量發展。
安徽省政府質量獎是安徽省人民政府設立的最高質量獎,授予安徽省具有獨立法人資格,實施卓越績效管理,有廣泛的社會知名度和影響力,在行業內處于領先地位,取得顯著經濟效益和社會效益的企業。該獎項每兩年評審一屆,獲獎組織每屆不超過5個。此次申報“第五屆安徽省人民政府質量獎”,是安徽省天堂寨旅游發展有限公司通過導入建立卓越績效管理模式、持續推進景區服務標準化,于2019年獲得“六安市政府第五次質量獎”殊榮后,首次向安徽省最高質量獎項發起沖擊。