巢湖姥山島景區召開“大走訪、大排查、大整改、大提升”推進會

8月9日下午，景區管委會召開巢湖姥山島景區“大走訪、大排查、大整改、大提升”推進會。會議由景區管委會主要負責人主持，街道相關負責人、轄區相關職能部門負責人參加，姥山島旅游發展公司總經理彭彥彬率公司相關部門負責人出席會議。會議按照安徽省、合肥市、巢湖市文化和旅游主管部門工作部署和要求，為貫徹落實“2019年全國A級旅游景區質量提升電視電話會議”精神，認真吸取山西喬家大院5A級旅游景區摘牌教訓，決定迅速開展巢湖姥山島景區質量提升專項行動。

會上，首先由街道旅游分管負責人傳達了合肥市文旅局《關于開展A級旅游景區質量提升專項行動的通知》文件精神，匯報了景區“大走訪、大排查、大整改、大提升”專項行動初步方案，并就近期合肥“新十景”認定申報工作作了詳細介紹。

隨后，彭彥彬在會上首先介紹了自2015年全國首個被摘牌的5A級景區河北秦皇島市山海關，直至今年被摘牌的山西省晉中市喬家大院共四家5A級景區，以及6家被警告的5A級景區的詳細情況。并一一解析4家5A景區被摘牌原因：環境臟亂、設施破舊、服務質量差、管理混亂，以及過度商業化、游客投訴率長期居高不下、游客人身財產安全事件頻發、黑車、黑導游拉客現象嚴重等。此外還有旅游廁所數量質量不足、安全提示嚴重不足等多種問題。姥山島旅游發展公司運營管理部經理胡昊對照《旅游景區質量等級的評定與劃分》，從旅游交通、游覽、旅游安全、環境衛生、郵電服務、旅游購物等八大方面列舉出姥山島景區現存在的問題短板，并提出下一步整改意見。

隨后，各參會相關部門負責人和街道部門、單位、旅游企業負責人分別進行了交流發言。對照上述提出的問題，結合各自范疇發表了看法，并一致認為從中獲取到了更多景區創建、運營的專業知識。