天堂寨牌旅游景點榮獲“安徽名牌”產品稱號
發布日期:2014-05-15 瀏覽次數:5555 發布人:安徽省旅游集團
近日,六安市質監局舉行安徽名牌產品授牌儀式,天堂寨旅游發展公司應邀參加出席,并領授了“安徽名牌”產品的證書。天堂寨牌旅游景點獲此殊榮,不僅是安徽服務行業中為數不多的企業,更填補了六安市旅游行業“安徽名牌”產品的空白。
天堂寨景區集國家AAAAA級旅游景區、國家森林公園、國家級自然保護區、國家地質公園四頂桂冠于一體,景區總面積120平方公里。雄偉博大的天堂寨不僅集結了“奇峰、飛瀑、林海、峽谷、云霧、幽潭”等眾多自然景觀,還蘊含著豐厚的歷史文化和紅色文化,純樸厚重的民俗民風更與生態景觀交相輝映。天堂寨自發展旅游以來,矢志不渝地抓品牌建設、抓形象塑造,從“軟”環境、“硬”設施方面均衡著力,以“保護第一、有序開發,尊重原始、體現自然”為理念,堅持走“建設精品化、功能人性化、服務標準化、管理規范化”的道路,大力推行硬件建設標準化和旅游服務規范化,相繼實施了白馬大峽谷開發、天屏峰觀景與休閑設施改造、白馬峰棧道延伸、天堂古寨元素恢復、大別山國家地質公園博物館新建,千里躍進大別山前方指揮部易址重建、旅游循環線路開辟、游客服務中心升級、停車場擴建、旅游步道改建、景區公交系統運營、導覽標識系統提升、服務功能完善、景區建設物外觀改造、旅游線路環境整治等一攬子投資開發項目,在加大硬件投入的同時,天堂寨景區著重抓了旅游服務質量,使之相互匹配、相得益彰。已逐步將天堂寨打造成集山岳、瀑布、峽谷、人文、地質等為一體的原生態旅游度假區。
推行景區服務標準化。截止目前,已建立健全183項標準,涵蓋了旅游景區管理和服務的各個方面,通過了ISO9000質量管理體系認證;同時,通過培訓、實施、考核、改進等方式將這些標準貫徹實施,景區服務人員站姿標準了,語氣溫和了,春風撲面、春風化雨。同時,天堂寨景區又以游客的需求為工作的著力點,不斷完善景區服務功能,堅持標準化服務不打折,讓每一位游客乘興而來、滿意而歸,博得游客的贊譽。
2013年,天堂寨景區共接待游客94.82萬人次,同比增長27%,“十一”黃金周入園游客更是達到了17.66萬人次,刷新了客流量、車流量歷史記錄。旅游經濟的快速發展,使天堂寨及周邊鄉鎮的城鎮化建設進一步加快,旅游地產持續升值,勞務工時費逐年提高,很多貧困戶因此脫貧,發起了旅游財。2013年,天堂寨實現利稅達2.9億元,成為金寨縣一等一的稅收鄉鎮。