華僑飯店管理公司召開營銷工作座談會

2015年4月2日下午，華僑飯店管理公司在飯店二樓會議室召開第一季度營銷工作座談會，會議由總經理張義斌主持，公司領導班子成員、部門經理級以上管理人員以及營銷部全體員工參加了會議。會議就公司營銷工作開展情況、下一步工作計劃以及相關建議展開了討論。

會上，首先由營銷部從基礎工作、具體措施、活動方案等三個方面匯報了今年的營銷工作計劃。隨后，公司各部門、各分店負責人結合工作實際，從不同角度就如何做好營銷工作提出了不少好的意見和建議。在認真聽取營銷部及有關部門的發言后，各位副總對各部門提出的現實問題做了回應，并從營銷渠道、促銷手段、市場分析、產品打造、實施細則等方面，提出了對公司營銷工作的看法和見解，強調了提高酒店營銷產品質量、推進營銷工作開展的必要性。

最后，張義斌總經理就當前公司經營形勢進行了分析總結，并對今后的營銷工作提出六點要求：一是認清形勢。在外部環境壓力加大的情況下，一季度的經營指標有喜有憂，這對我們的營銷工作提出更高要求。二是加深理解。營銷是公司整個經營活動的核心，涵蓋經營和銷售的各個方面，公司的內外活動可以歸結到關系營銷、內部營銷、責任營銷和整合營銷等四個方面。三是注重謀劃。將全年經營目標分解到各月，分析客情、研究市場、創新思路，腳踏實地的向實現年度目標邁進。四是處理關系。要在工作中正確處理繼承與創新、內部與外部、上級與下級以及各部門之間等四種關系，內外協調、上下一心、群策群力，不斷開創營銷工作新局面。五是自我提升。要以積極的態度直面困難，公司將通過設備更新、技能培訓、加強獎懲等方式，為營銷工作提供人力資源、硬件環境和政策支持；六是著眼細節。細節決定成敗，要以無微不至的服務和細致入微的管理，贏得顧客的滿意度和忠誠度，重新樹立起“華僑飯店”的品牌形象，推動公司經營工作邁向新臺階。