安徽海外旅游有限公司組織開展系列業務培訓

3月1日至3月11日，安徽海外旅游有限公司組織業務部門的所有員工，開展了針對性強、系統全面的業務培訓，工學時間安排合理，培訓形式生動活潑，培訓內容貼近市場接地氣、跟進發展有內涵，達到了預期的效果。

安徽海外旅游有限公司經營層發展思路明確清晰，人才的活力是企業的根本活力，要認真完成集團公司下達的2017年度目標任務，打造一支能征善戰的員工隊伍是關鍵。只有增加人才儲備，全面提高員工素養，才能為企業持續發展奠定堅實的基礎。公司從年初起，陸續招聘了一批新員工，并根據“缺什么補什么”的培訓原則，針對性地制定了員工培訓方案和具體實施計劃。此次培訓主要彰顯了以下三個特點：一是合理安排工學時間。公司每天下午16:00起，分別組織業務部門老員工和新入職員工進行培訓，保證了業務工作和培訓學習兩不誤。二是培訓內容豐富翔實。培訓內容涵蓋企業經營管理和業務工作，并重點培訓了出境旅游、入境旅游、國內旅游、航空票務等方面的綜合知識，介紹出境游、國內游主要目的地概況，講解公務團隊的實務操作。三是創新形式活潑多樣。從公司總經理、副總經理到各業務部門經理都積極備課授課，將自身多年業務工作中積累的導游領隊實例和基礎銷售技巧與員工們分享，同時還專門聘請了安徽省禮儀文化協會高級禮儀培訓師杜鵑主任進行禮儀培訓，采取了提問、搶答等多種形式潛移默化加深理解。

持續10天的培訓，亮點紛呈，強化了全體員工在法律法規、企業規章、市場營銷、導游實務、互聯網+等旅游市場前沿領域的相關知識儲備，全面提升了員工業務技能的適應性和綜合素養。周碧華總經理表示，創新發展需要強大的人才支撐，人才工作決定著企業的發展走向，公司要繼續大力推進人才強企**，為實現集團公司提出的轉型升級、提質增效目標積極爭貢獻。