淡季不淡——天堂寨景區“雙11”促銷活動引爆旅游市場

為有效抓住秋冬季旅游“窗口期”，進一步吸引客流，提升景區二消產品銷量，安徽天堂寨景區謀定快動，推出豐富的旅游產品和優惠政策，于11月9日至11日開展了“感恩有你、寨惠金秋”雙11門票預售活動，此次促銷活動取得了良好效益，促進和拉動文旅消費成效顯著。

據統計，本次“雙11”促銷活動共預售門票及套餐6萬余張（套），其中包含3000單門票+住宿套餐，僅11月10日售賣近3萬張門票，突破單日線上銷售記錄；為了方便游客，將門票的有效期還持續到2024年3月底，游客如行程有變，且門票未使用，各平臺也提供全額退款的服務，極大提升了游客的出行選擇自由度。

2023年以來，隨著疫情的全面放開，天堂寨景區搶抓防疫政策優化調整機遇，一手樹品牌，一手引客流，實現了旅游市場持續火爆。為了確保 “雙11”促銷活動的順利開展，天堂寨公司高度重視，審時度勢，順應新媒體的發展潮流，多措并舉提銷量；一是提前謀劃。天堂寨公司于10月下旬多次召開營銷分析會，研判當前旅游形勢，制定切實可行的“雙11”促銷方案，確保促銷活動取得成效。二是細化產品，滿足不同游客需求。本次促銷活動設定了豐富產品，包含單一景區門票、住宿+門票套餐等自駕游產品，通過價格優勢，加大競爭力度。三是發揮網絡營銷平臺優勢。此次促銷活動在與攜程網、美團等線上平臺合作的基礎上，實施抖音直播帶貨等多種營銷手段推廣，尤其是抖音運營公司，充分發揮團隊協助精神，拿出披荊斬棘的攻堅力，冒著嚴寒堅持連續直播，每天直播時間達10小時之余，平均每天銷售近2萬張門票，實現了熱銷與爆單；并提前發布百余條活動相關視頻預熱，抖音直播間累計112萬人次觀看，視頻瀏覽量達470萬人次，直播帶貨銷量位居全國周榜前十名。四是做好后勤保障。“雙11”活動期間，景區安排專人接聽咨詢電話，負責做好活動解釋及宣傳工作，積極協調各網絡平臺，配合做好游客入園、取票、換票等工作。通過一系列手段，“雙11”促銷活動超額完成了制定的任務目標，激發了天堂寨旅游市場消費新活力，提前抓取鎖定了今冬、明春市場客源，為明年景區的營銷工作夯實了基礎，并實現了社會效益和經濟效益雙豐收。