徽州區人民政府副區長何建中一行赴唐模旅游公司召開工作座談會

2023年9月6日上午，徽州區人民政府副區長何建中帶領區文旅體局、區交通局、區公安局、潛口鎮政府等一行，赴唐模旅游公司就景區5A復核工作基礎設施與服務質量建設提升召開了工作座談會。唐模旅游公司負責人吳昊、總經理助理葉敏、韓小玉一同參加了會議。

會上，吳昊詳細報告了古徽州文化旅游區管委會對唐模景區開展的5A級景區基礎設施與服務質量檢查發現的問題，及景區對照問題和任務清單制定的整改措施等情況。隨后，徽州區文旅局局長程薛華圍繞唐模景區本次5A級景區復核提升事項做了發言，并提出幾點建議：一要加強員工服務和專業技能的培訓，尤其是緊抓游客中心前臺等一線對客服務人員，切實做好為游客提供更優質貼心的服務；二要提高輿情處置能力，及時、恰當地處理游客投訴等問題；三要對即將到來的中秋節及國慶節要提前統籌活動安排，盤活閑置資產，打造新業態，爭取達到更佳的引流效果。徽州區交通運輸局局長謝中華在會上也表示，將以此次5A級景區復核提升為契機，對唐模景區周邊得道路加強整改提升，在職責范圍內協助景區做好提升保障。區公安局相關負責人隨后也做了表態發言，并提出“兩節”將至，景區應提前做好應急預案和管理，保障游客安全。

在聽取景區和區鎮相關部門的工作匯報后，何區長表示，唐模景區要嚴格按照推進古徽州文化旅游區基礎設施與服務質量建設相關文件通知進行整改，首先要提高思想認識，制定周密方案并明確時間節點，積極推進各項整改工作，其次要加強員工各方面培訓，提升服務質量，最后要積極謀劃“兩節”活動，在營銷亮點上下足功夫。

吳昊表示，唐模旅游公司將積極做好景區5A復核的整改提升，同時提前謀劃制定中秋節及國慶節活動方案，切實擔當起5A旅游景區職責。